フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
国土交通省リコール届出番号: 外-1924
全車両、自動変速機制御コンピュータを対策品と交換する。
なお、対策品の準備等に時間を要するため、全ての使用者に不具合の内容を通知して注意喚起を行い、準備が整い次第、再度入庫の通知をする。
識別:キャンペーンステッカーに「35C1、日付(西暦・月・日の順)、ワークショップスタンプ」を記入し、スペアタイヤ収納部左側面に貼りつける。
○型 式:不明
通称名:シロッコ、ゴルフ 1.4、ゴルフ 1.2、ゴルフヴァリアント
○型 式:ABA-13CAV
通称名:シロッコ 1.4
○型 式:ABA-1KCAV
通称名:ゴルフ 1.4/118kw、ゴルフヴァリアント1.4/118kw、ジェッタ 1.4/118kw
○型 式:ABA-1KCAX
通称名:ゴルフ 1.4/90kw、ゴルフヴァリアント1.4/90kw
○型 式:ABA-1TCAV
通称名:ゴルフ トゥーラン1.4/125kw、ゴルフ トゥーラン1.4/103kw
○型 式:ABA-3CCDA
通称名:パサートヴァリアント 1.8T
○型 式:ABA-6RCAV
通称名:ポロGTI 1.4/132kw
○型 式:ABA-6RCGG
通称名:ポロ 1.4/63kw
○型 式:DBA-13CAV
通称名:シロッコ 1.4/118kw
○型 式:DBA-16CBZ
通称名:ザ・ビートル 1.2/77kw
○型 式:DBA-1KCAV
通称名:ゴルフ 1.4/118kw、ゴルフヴァリアント1.4/118kw
○型 式:DBA-1KCAVK
通称名:ゴルフ カブリオレ1.4/118kw
○型 式:DBA-1KCAX
通称名:ゴルフ 1.4/90kw、ゴルフヴァリアント1.4/90kw
○型 式:DBA-1KCBZ
通称名:ゴルフ 1.2/77kw
○型 式:DBA-1TCAV
通称名:ゴルフ トゥーラン1.4/103kw
○型 式:DBA-1TCAVW
通称名:クロストゥーラン1.4/103kw
○型 式:DBA-3CCAX
通称名:パサートヴァリアント1.4T、パサート セダン1.4T
○型 式:DBA-6RCBZ
通称名:ポロ 1.2/77kw
○型 式:DBA-6RCBZW
通称名:クロスポロ 1.2/77kw
計19型式
計24車種
輸入期間の全体の範囲:平成19年10月22日~平成24年10月15日
計91,015台
※詳細は下記担当省庁等の詳細情報をご確認ください。
7速DSG型自動変速機を搭載した車両において、自動変速機制御コンピュータの基盤材質が不適切であるため、内部ショートが発生し電源用ヒューズが溶断するおそれがある。走行中に不具合が発生した場合、クラッチの締結が開放されることによって、車両の運行を維持するための駆動力が伝達されず惰性走行状態となり、車両停車後に再発進不能となる。なお、不具合が発生しても、車両を安全に停車させるための制動、操舵にかかわる機能は保持される。
駐車中に不具合が発生した場合、エンジンを始動できない、または始動できても発進不能となる。