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商品情報詳細

TOSHIBA(東芝)「密閉式石油ストーブ」 - 点検修理

修理・点検する際に、当社の一部のサービス担当者が、独自の判断により「排気管はずれ検知装置」が機能しない状態に処置していることが判明したため

  • 商品名 暖房器具 石油ストーブ
  • 連絡先 東芝コンシューママーケティング株式会社
     フリーダイヤル 0120-1043-51
     受付時間 9:00~17:00(土、日、祝日を除く)

    https://www.toshiba-tcm.co.jp/info/2007.09.05sutobu.htm
  • 対応方法 該当製品の無償点検、修復
  • 対応開始日 2007年09月11日
  • 対象の特定情報 密閉式石油ストーブ(排気管はずれ検知装置付き)

    ・石油温風ヒーター
     MSPシリーズ(1機種) MSP-322S
     KSPシリーズ(30機種) KSP-32L、KSP-32LB、KSP-32G、KSP-32G1、KSP-32GB、KSP-32GB1、 KSP-32H、KSP-32HB、KSP-32W、KSP-32WB、 KSP-A37、KSP-A37B、KSP-45LD、KSP-45LD1、KSP-45LDB、 KSP-45LDB1、KSP-45CD、KSP-45CDB、KSP-45HD、 KSP-45HDB、KSP-A52D、 KSP-A52DB、 KSP-C52D、 KSP-C52DB、KSP-70GDB、 KSP-70GDB1、 KSP-80KDB、 KSP-A93DB、KSP-43CD、 KSP-43CDB

     DSPシリーズ(15機種) DSP-352S、 DSP-502S、 DSP-702S、 DSP-353S、DSP-503S、 DSP-703S、 DSP-1003S、 DSP-322S、DSP-503B、 DSP-703B、 DSP-1003B、 DSP-354S、DSP-504S、 DSP-704S、 DSP-1004S

    ・石油カスタムヒーター
     THUシリーズ(2機種) THU-F110P-③ THU-F110P-④

    ※上記の石油温風ヒーターKSPシリーズのうち、
      3機種(KSP-A93DB、KSP-43CD、KSP43CDB)は、2007年9月5日の公表後に判明しましたので追記しています。
    ※形名は、「機器正面」、「機器右側面」、「機器正面の操作部」のいずれか一カ所に記載しています。
  • 参照情報 製品評価技術基盤機構(NITE) 参照情報
  • 備考 修理・点検する際に、当社の一部のサービス担当者が、独自の判断により「排気管はずれ検知装置」が機能しない状態に処置していることが判明。当該製品は排気管接続部を確実に固定し、さらに排気管のはずれを電気的に検知する装置を備えています。サービス担当者が、「時々暖房が止まる」等の不具合を修理する際、排気管が確実に接続されていることを確認した上で、暖房の安定的な運転を目的として、こうした処置を行ったものです。これを原因とする事故は過去発生していません。
管理番号:00000008161