商品情報詳細
アップリカ・チルドレンズプロダクツ「ベビーカー：エアリア」 - 交換
広告等の表示内容に不適切な表現が含まれていることが判明したため
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商品名
ベビーカー
エアリア -
連絡先
アップリカ・チルドレンズプロダクツ合同会社
エアリア広告表示対応専用フリーダイヤル：0120-033-010（携帯、PHS から無料）
受付時間：10:00～17:00（土、日、祝日は除きます）
※ 全て専用フリーダイヤルにて対応させていただきます。購入店舗へお問い合わせいただいた際も、専用フリーダイヤルをご案内させていただきます。
※今回の対象は、2014年1月31日（金）以前にご購入のお客様とさせていただきます。
※本件の受け付けは、2014年12月26日（金）までとさせていただきます。
http://www.aprica.jp/system/uploads/194/original/message_20140123_02.pdf?rf=product20140123 -
対応方法
対象製品「エアリア」をご購入されたお客様には、上記のお問い合わせ先までお電話いただき、（1）（2）より、いずれかご希望の内容をお選びいただきます。なお、これまでご提供させていただいておりましたお詫びの品につきましては、今後新たにお問い合わせいただくお客様にも引き続きご提供させていただきます。
(1) 通気性を有する改良シート部品をお客様にお送りし、対象製品「エアリア」に付け替えていただく。（特別な器具等を使うことなく付け替えていただけるもので、取扱説明書と併せてご送付いたします。また、取扱方法の動画も併せて公表いたします。）
【発送は、3 月以降順次の予定です。】
(2) 5 月に発売予定の、最新ベビーカー（名称未定、対象製品「エアリア」同等の機能で通気性も有するモデル）をお客様にお送りし、対象製品「エアリア」と交換いただく（製品引き取り交換）。
【引き取り交換は、4 月中旬以降順次の予定です。デザインや仕様等、現時点では未定のため、最新ベビーカーの詳細は、3 月26 日以降、弊社WEB サイト等にてご案内の予定です。】
部品やベビーカーの準備にお時間を頂戴いたしますので、お客様には暫くお待ちいただくことになりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。また、既にお電話いただきましたお客様にも、同様に対応させていただきます。大変お手数ですが、改良シート部品の送付、あるいは引き取り交換のいずれかをご希望のお客様につきましては、あらためてお電話をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 対応開始日 2014年01月23日
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対象の特定情報
・ケイトブラック BK ：#92901(9)
・パーソナルレッド RD ：#92902(6)
・オーヴァルドット GN ：#92903(3)
・カラーリングチェック PR ：#92904(0)
・アイコンブラウン BR ：#92905(7)
・アイコンネイビー NV ：#92906(4)
・ビーズブルー BK ：#70583(5) - 備考 広告等の表示内容に不適切な表現が含まれていることが判明したため
管理番号：00000008403