商品情報詳細
CreCla(クリクラ) ウォーターサーバー「クリスタルサーバーL」(2007年10月~2009年1月に輸入) - 交換
温水温度調節部品の不良により、温水の出水温度が設定温度より高くなってしまうものや、場合によっては、当該部品の発熱による部材の炭化が発生し、発煙に至るものがあることが判明したため。
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商品名
電気冷温水給湯器
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連絡先
株式会社ナック コールセンター
電話番号:0120-365-966
受付時間:平日 9時~18時、土日祝 9時~17時
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対応方法
改良した温水温度調節部品を使用した製品と無償にて交換を行う。
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対応開始日
2009年03月04日
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対象の特定情報
クリスタルサーバーL
輸入期間:平成19年10月~平成21年1月
対象台数:44,940台
※背面右下部分に丸型(青色)シールが貼ってある製品は改良品であり、対象外。
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参照情報
経済産業省 参照情報
製品評価技術基盤機構(NITE) 参照情報
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備考
[自主回収の理由]
温水温度調節部品の不良により、温水の出水温度が設定温度より高くなってしまうものや、場合によっては、当該部品の発熱による部材の炭化が発生し、発煙に至るものがあることが判明したため。
管理番号:00000008558