調理中、当該製品の取っ手が外れ、内容物が左手指にかかり、火傷を負う事故が発生
株式会社グループセブジャパン
インジニオ ハンドル 無償交換事務局
電話番号:0120-101-370
受付時間:9:00~18:00
(土・日・祝日・同社休業日を除く。)
無償で製品交換(ハンドル)
ティファール インジニオシリーズ
スライドボタン式着脱ハンドル(取っ手)
[確認方法]
グレーのボタンがついているハンドルが対象
※プッシュ式ハンドルは無償交換対象外
[販売期間]平成15年2月~16年11月
尚、2004年11月以降に販売しておりますハンドルについては改良されており、無償交換の対象外となっておりますので、引き続き安心してお使いいただけます。
使用環境により保持機能が低下することが判明した。
[消費者庁からのお知らせ]
令和元年7月12日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ
はしご(天井用、折りたたみ式)、鍋(取っ手着脱式)、エアコンに関する事故 (リコール対象製品)について