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商品情報詳細

T-fal「取っ手のとれる調理器具ハンドル」 (2003年~2004年に販売) - 交換

調理中、当該製品の取っ手が外れ、内容物が左手指にかかり、火傷を負う事故が発生

  • 商品名 キッチン用品 (鍋、フライパン)
    株式会社グループセブ ジャパンが輸入・販売した鍋・フライパン用の取っ手
  • 連絡先

    株式会社グループセブジャパン 

    インジニオ ハンドル 無償交換事務局

    電話番号:0120-101-370

    受付時間:9:00~18:00

    (土・日・祝日・同社休業日を除く。)


    https://www.t-fal.co.jp/consumer-services/info/190719/

  • 対応方法

    無償で製品交換(ハンドル)

  • 対応開始日 2004年11月16日
  • 対象の特定情報

    ティファール インジニオシリーズ

     スライドボタン式着脱ハンドル(取っ手)


    [確認方法]

     グレーのボタンがついているハンドルが対象

     ※プッシュ式ハンドルは無償交換対象外


    [販売期間]平成15年2月~16年11月

    尚、2004年11月以降に販売しておりますハンドルについては改良されており、無償交換の対象外となっておりますので、引き続き安心してお使いいただけます。

  • 参照情報 製品評価技術基盤機構(NITE) 参照情報
  • 備考

    使用環境により保持機能が低下することが判明した。


    [消費者庁からのお知らせ]

    令和元年7月12日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ

    はしご(天井用、折りたたみ式)、鍋(取っ手着脱式)、エアコンに関する事故 (リコール対象製品)について

    https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/2019/pdf/consumer_safety_release_190712_0001.pdf

管理番号:00000008951

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