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商品情報詳細

ローランド(株)が販売した「デジタル・ピアノ「RD-800」付属の AC コード」 - 修理

誤って挿入された場合、基板類の故障だけでなく感電する可能性もあるため

  • 商品名 デジタル・ピアノ「RD-800」付属の AC コード
  • 連絡先 ローランド株式会社
    お客様相談センター 050-3101-2555
    受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:30(祝日および弊社規定の休日を除く)

    https://www.roland.com/jp/support/by_product/rd-800/support_documents/e177b68a-bac7-47b7-b996-39ebc5216e19/
  • 対応方法 無償修理

    出張修理の手配を行わせていただきます。お手数ではございますが、弊社お客様相談センター 修理担当窓口まで以下の内容でお申込みください。

    •お申込み内容:「RD-800 AC コード誤挿入対策」
    •お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号
    (出張修理を希望される場所、連絡先)
    •お客様の製品の製造番号
  • 対応開始日 2014年05月26日
  • 対象の特定情報 2014年1月より発売しておりますデジタル・ピアノ「RD-800」付属の AC コード
  • 参照情報 経済産業省 参照情報
    製品評価技術基盤機構(NITE) 参照情報
  • 備考 [無償修理の理由]
    付属の AC コードを製品本体の XLR 端子(製品背面 OUTPUT 右側に R、L と表示のある箇所)に誤って挿入し、製品内部の基板類が故障する事例の報告がありました。
管理番号:00000009562