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商品情報詳細

(株)ジョワイユが輸入した「炭酸水製造機:ざ・炭酸」 (2013年に販売) - 返金

使用中、当該製品が破裂し、右手を負傷する事故発生

  • 商品名 キッチン用品
  • 連絡先 株式会社ジョワイユ
    電話番号 03-6277-1671
    受付時間:10時~12時、13時~17時(土曜・日曜・祝日を除く。)

    http://jox.co.jp/#top
  • 対応方法 ■ご心配なお客様は返金を受けつけますので弊社までご連絡ください。

    *返金の際にご提示頂くもの*
    ・購入日時・金額のわかる明細
    ・購入店の押印されている保証書
  • 対応開始日 2014年07月18日
  • 対象の特定情報 ざ・炭酸
    機種・型式:SODA-1
    販売期間:2013年6月~2013年10月
    台数:2,250台
  • 参照情報 経済産業省 参照情報
    製品評価技術基盤機構(NITE) 参照情報
  • 備考 ■弊社で輸入しておりました「ざ・炭酸」ですが、一部商品不備により事故が発生し安全のため販売中止をさせて頂いておりました。

    ■独立行政法人国民生活センターからのお知らせ[2014年7月24日:公表]
    炭酸水製造機が破裂し、手に大けがを負う事故が発生
    -「ざ・炭酸」をお持ちの方は使わないで-
    http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140724_2.html

    [消費者庁からのお知らせ]
    平成26年7月25日消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ
    http://www.caa.go.jp/safety/pdf/140725kouhyou_5.pdf

    ①事故事象について
    株式会社ジョワイユが輸入した炭酸水製造機を使用中、当該製品が破裂し、右手を負傷する事故が発生しました。当該事故の原因は、現在、調査中です。

    ②当該製品のリコール(製品回収・返金)について
    株式会社ジョワイユが輸入した炭酸水製造機は、当該製品を含む対象製品について、事故の再発防止を図るため、2013年(平成25年)10月に販売を停止するとともに、販売店等の在庫を回収し、また、2014年(平成26年)7月17日からウェブサイトへ情報掲載を行い、製品回収・返金を実施しています。また、ウェブサイトへの情報掲載内容の見直しや販売店に対する注意喚起ポスターの配布を行うなど、引き続き、呼び掛けを行っていくことにしています。
管理番号:00000010186