商品情報詳細
カワシマサイクルサプライ「自転車用品：エリート 3本ローラー」 - 交換／回収
使用中にローラー部分に亀裂が入り、ローラーが破損する恐れが高いと判断したため
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商品名
自転車用品
エリート 3本ローラー -
連絡先
ELITE 社販売代理店
株式会社カワシマサイクルサプライ
072-238-6126
elite-service@riogrande.co.jp
http://www.riogrande.co.jp/news/node/45128 - 対応方法 該当製品をお持ちの場合：すぐに使用を中断し、製品を購入した販売店へ連絡し、対策済み製品への交換を依頼してください。
- 対応開始日 2015年01月22日
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対象の特定情報
ELITE ARION（エリートアリオン）、ELITE ARION MAG（エリートアリオンマグ）の2モデルで、ローラーの外観で確認できる「リブ（突起）」の対策が確認できず、本体の製造ロット番号が「05/13」〜「41/13」に該当し、購入時期が2013 年1月以降に購入された製品が無償交換の対象になります。
今回発生した製品不良については、その不具合発生の原因を特定し対策は講じられておりますので、現在流通している製品にはなんの問題はありません。 - 備考 ■弊社が国内輸⼊販売代理店として取扱っておりますELITE 社「ARION（アリオン）」、「ARION MAG（アリオンマグ）」ローラーにおいて、特定の時期に生産された製品で製造工程に問題があり、回転するローラー部品に亀裂が発生、破損する恐れがある事が判明いたしました。今回の製品不良について原因はすでに解明され、現在市場に流通している製品においてはすでに対策が講じられておりますが、メーカーと協議の結果、既存ユーザー様の安全を最大限に考慮し、該当する製品の自主回収、無償交換をさせていただくことになりました。
管理番号：00000011470