商品情報詳細
三菱重工エンジンシステム(株)が製造し、デンヨー(株)が販売した「発電機」 - 点検修理
一部に於いて、始動用プライミングボタンの作動不良が確認されました。これにより始動不良やガスが漏れる可能性があるため
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商品名
発電機
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連絡先
デンヨーお客様相談室
(デンヨー(株)品質管理部カスタマサービス課内)
電話番号:0120-935-711(フリーダイヤル通話)
受付時間帯:9:00~17:00まで
(土日祝日除く、月~金の弊社営業日のみ)
尚、ファクシミリの場合は03-6861-1184にご連絡ください。
(これらの番号はお客様に別途通話料が発生しますので、あらかじめご了承願います。)
http://www.denyo.co.jp/pdf/news/ge-2200p_kaisyu.pdf
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対応方法
不適合状況と発生時のお願い
(1)不適合状況
始動用プライミングボタン(※以下ボタン)の作動が悪く、ガスが流れたままとなり漏れる可能性が判明しました。この場合、ボタンが押し込まれたまま元の位置に戻らず(下記ボタン作動異常状態)始動不良となります。外気温が低い時当該ボタンの収縮により発生の可能性があります。
※ボタンの機能:LPガス用レギュレータには、エンジン停止時、自動的にガスの通路を遮断する安全弁の機能(バキュームロック)があります。エンジン始動時にボタンで安全弁を一時的に解除し、エンジン側にガスを供給します。
(2)当該不適合発生時のご対応
ボタンが戻らない場合はすぐにご使用(始動)をやめ、発電機のコック及びLPガスボンベのバルブを閉めてください。コック・バルブを閉めればガスが止まります。また、ガスの臭いがする場合も同様にコック・バルブを閉めてください。ボタンが戻らない場合、始動ができません。ご購入の販売店にご相談頂くか、上記に記載のお問合せ窓口までご連絡をお願いします。
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対応開始日
2015年02月26日
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対象の特定情報
ポータブルガスエンジン発電機GE-2200P
(1)対象製品型式
対象製品型式:デンヨー株式会社 GE-2200P
三菱形式:MGC2200GA22
製造番号(形式ラベルに記載):000352~000401
(2)改善処置内容:プライミングボタンを改善品(内径寸法を増大したもの)に交換します。
(3)改善品を適用した製造番号(弊社生産平成27年2月以降)
処置実施の製造番号:000632以降
識別方法(改善処置実施済み品):上記対象号機であっても下記梱包箱や製品型式ラベルの赤丸箇所にシールが貼られているものは改善処置済みであり点検や部品交換の必要はありません。シールの無いものが改修対象です。
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備考
■この度、三菱重工エンジンシステム(株)にて製造し、当社にて平成26年4月から販売しておりますポータブル(携帯)ガス発電機『GE-2200P』において、始動用プライミングボタンの作動不良から始動不良やガスが漏れる可能性があるとの連絡がありました。ガス漏れの情報は現在までに入手しておりませんが無償点検にて部品交換を実施したく、該当する製品をご使用のお客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けする事となりますが、何卒ご理解とご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
管理番号:00000011747