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商品情報詳細

日本ベルックス「開閉式天窓」 - 部品交換

ガラス間のガス(アルゴン)が抜け、内側ガラスにひび割れが入る現象が発生することが判明

  • 商品名 開閉式天窓
  • 連絡先 日本ベルックス株式会社
    ■お問い合せ先フリーダイヤル  0120-81-7715
    ■受付時間 平日9時~12時、13時~18時
  • 対応方法 当該製品を無償点検し、不良品については無償でガラス交換させていただきたく、お客様のご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。大変お手数ではございますが、下記の判別基準をもとに、該当製品の可能性がございましたら、弊社フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。折り返し、専門家による対処をさせていただきます。
  • 対応開始日 2003年06月18日
  • 対象の特定情報 対象製品:
    GGL101-3059N、
    GGL101-3059P、
    GGL104-3059N、
    GGL104-3059P、
    GGL325-3059N、
    GGL325-3059P

    製造期間:
    1997年11月~2002年4月
    (GGL101-3059、GGL104-3059)
    2000年1月~2002年4月
    (GGL325-3059)

    製品特長:
    屋根面取り付け用天窓
    木製枠に透明ペアガラス入り(網入りガラスは対象外)
    手動(開閉棒操作)または電動開閉が可能で、開放時に窓枠上部のアルミ製バーが室内側に入り込む形で上下が回転するタイプです。(下からチェーンまたはレバーで押し出すタイプは対象外)

    製品番号などの確認が高所で危険を伴う場合はお避け下さい。
  • 備考 ■1997年から2002年製造の天窓・ルーフウインドウの一部製品におきまして、ガラス間のガス(アルゴン)が抜け、内側ガラスにひび割れが入る現象が発生することが判明いたしました。場合によっては、ひび割れたガラスの一部が落下する可能性も否定できません。
管理番号:00000012091