商品情報詳細
三井物産「自動車用粒子状物質減少装置」 - 交換／返金
DPF（粒子状物質減少装置。装置の名称「CRT-TSS」、装置の型式「SOW-301B」）に関する問題
- 商品名 自動車用粒子状物質減少装置
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連絡先
三井物産 DPFお客様窓口
フリーダイヤル
電話番号 0120-106-376
FAX 0120-102-195
受付時間 8時～18時（土曜・日曜・祝日もオープンいたします） -
対応方法
代替品との無償交換に尽力いたします。当該DPFを、他社製DPFまたは弊社子会社ピュアース社製改良開発品（指定承認されることが前提となります）に無償交換させていただきます。代替品との交換作業期間中に発生する休車損害は補償いたします。
DPF購入代金相当額のお支払いも承ります。代替品との交換ではなく、廃車あるいは別途車両の手当てをされるご予定のお客様につきましては、弊社DPFを回収させていただき、ご購入時の弊社DPF代金相当額をお支払いいたします。詳細につきましては、お客様各位と個別にご相談させていただきます。お手数ですが、ご購入いただきました販売店・代理店、もしくは上記ご案内先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 - 対応開始日 2004年12月02日
- 対象の特定情報 DPF（粒子状物質減少装置。装置の名称「CRT-TSS」、装置の型式「SOW-301B」）
- 備考 ■当該DPFをご購入・ご装着のお客様ならびに補助金の交付者の皆様に、今後の対策についてお知らせいたします。
管理番号：00000012099