商品情報詳細
（株）アキボウが取扱いしている自転車ブランド「Tern社2013年モデル」 - 交換／回収
フレームヒンジ部の溶接強度不足により、過度な荷重がかった場合にフレーム溶接部にクラッが入り、場合によっては破断するおそれがあるため
- 商品名 自転車
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連絡先
Tern Bicycles 日本総代理店 株式会社アキボウ
専用フリーダイアル 0120-557-602
受付時間/ 平日 9:00～12:00と13:00～17:00(土・日・祝際日を除く) - 対応方法 対象車両をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止いただき、ご購入いただいた販売店へ「自主回収対象」である旨ご連絡いただきますようお願い申し上げます。ご購入いただいたTern販売代理店を通じて、随時対象車両の回収と交換を実施させていただきます。状況により、交換までにお時間をいただく場合がございますことご了承願います 。
- 対応開始日 2015年05月01日
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対象の特定情報
対象モデル：2013年モデル 計6車種 （made in Taiwan）
対象車種：Verge X20 ・Verge X10 ・Verge X30h ・ Verge S11i ・Eclipse X20 ・Eclipse S11i
販売期間：2012年8月～2014年4月
対象台数：484台 -
参照情報
経済産業省 参照情報
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備考
■〈不具合内容〉
フレームヒンジ部の溶接強度不足により、過度な荷重がかった場合にフレーム溶接部にクラッが入り、場合によっては破断するおそれがございます。
管理番号：00000012325