商品情報詳細
ヘリテイジ「テント用品」 - 交換
製造ロットにより製品のバラつきがあることが調査結果により判明したため
- 商品名 テント用品
-
連絡先
株式会社 ヘリテイジ 「テントポール交換係」
〒399-8302 長野県安曇野市穂高北穂高2827-18
TEL0263(82)0141 - 対応方法
- 対応開始日 2015年05月01日
-
対象の特定情報
該当製品は下記の製造番号から識別することができます。お持ちのテントの収納袋またはテント内にある「火気厳禁」とあるタグでご確認の上、弊社宛にテントポール（2ライン1セットと予備バラポール）のみ着払いにてお送りください。
●該当するポールの形状
ポールのジョイント部分が上記にような構造のものです。
内蔵のショックコードがポールライン両末端に繋がったものは対象製品ではありません。
[該当製品および製造番号一覧]
機種 製造番号
ソロ A-12004 A-12010 A-13004
ソロ-X A-10012U A-11012U A-12006 A-12010 A-13004 A-13010
ソロ ウインター A-10011U A-11012U A-12010
デュオ A-12004 A-12010 A-13004 A-14004U
デュオ-X A-10011U A-11012U A-12006 A-12010 A-13004 A-13010
[送り先]
郵便番号 399-8302長野県安曇野市穂高北穂高2827-18
株式会社 ヘリテイジ 「テントポール交換係」 - 備考 ■エスパース ソロ、ソロ-X、ソロウインター、デュオ、デュオ-Xの5機種に採用したテントポール（YUNAN社製 インディペンデントインサートシステム・ウルトラライトポール）について、製造ロットにより製品のバラつきがあることが調査結果により判明しましたので、上記機種のポールを回収させていただき、現行モデルに採用しているポールに無償で交換させていただくこととしました。
管理番号：00000012389