文字サイズの変更

商品情報詳細

乗用車「スマート フォーツークーペ 他」 (2014年~2015年式) - 修理

かじ取り装置 (ステアリングギヤボックス)の不具合により

  • 商品名 スマート 
    フォーツークーペ 他
  • 連絡先 メルセデス・ベンツ日本株式会社
    専用フリーダイヤル
    TEL:0120-086-880

    http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/
  • 対応方法 ■リコール届出番号
     外-2198

    ■改善措置の内容
     全車両、ボルトを良品に交換する。
  • 対応開始日 2015年07月03日
  • 対象の特定情報 スマート「フォーツー クーペ」「フォーツー クーペターボ」「フォーツー カブリオターボ」「フォーツークーペEV」
    (計4車種)
    (輸入期間の全体の範囲)平成25年12月12日~平成27年4月17日
    (計469台)

    ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
  • 参照情報 国土交通省 参照情報
  • 備考 ■不具合の部位(部品名)
     かじ取り装置 (ステアリングギヤボックス)

    ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因
     かじ取り装置において、ステアリングギヤボックスを車体に固定するボルトの強度が不足しているため、当該ボルトが折損し異音が発生するものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、ステアリングギヤボックスが車体から外れ、かじ取り操作ができなくなるおそれがある。
管理番号:00000012904