商品情報詳細
桐灰化学(株)「ホットオイルアイマスク」（X5、J5で始まるロット製品） - 交換
有効期限内であっても発熱しなくなる恐れがあるため
- 商品名 ホットオイルアイマスク
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連絡先
■問合せ先
桐灰化学株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル：0120-081-366
受付時間：午前9時～午後5時 （土・日・祝日は除きます）
http://www.kiribai.co.jp/whatsnew/detail.html?nw=351 - 対応方法 誠に恐れ入りますが、交換をご希望のお客様は上記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。交換方法についてご案内させていただきます。お手数をお掛けし、大変申し訳ございません。
- 対応開始日 2015年11月25日
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対象の特定情報
■対象商品
ホットオイルアイマスク 無香料
JANコード：4901548-600645
対象ロット：H528HF、H529HF、H531HF、X501HF、X502HF、X506HF、X507HF、X508HF、X510HF、X511HF、X512HF、J515HF、J516HF、J517HF、J519HF
ホットオイルアイマスク ローズサンダルウッドの香り
JANコード：4901548-600652
対象ロット：X514HF、X515HF、X516HF、X517HF、X518HF、X519HF、X521HF、X522HF、X523HF、X524HF、X525HF、X526HF、X528HF、J508HF、J509HF、J510HF、J512HF、J513HF、J514HF
※X5、J5で始まるロットはすべて対象です。それ以外は無香料のH528HF、H529HF、H531HFが対象です。
※くまもん限定デザイン フレッシュシトラスの香りは対象ではありません。 -
備考
■自主回収の理由
一部製品に於いて、保存環境によっては、有効期限内であっても発熱しなくなる恐れがある事が判明致しました。
対象となる下記ロット製品は2016年10月頃まで正常にお使いいただくことができますが、それ以降、徐々に発熱が弱まる可能性がございます。
尚、本件に起因する健康被害が発生する可能性はございません。
管理番号：00000014094