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商品情報詳細

スノーピーク「TP-671R ランドロック付属インナーテント」(2016年11月以降に出荷) - 交換/回収

付属インナーテントボトム部にある本体(フライシート)への固定用フックが、本体下部のOリングに接続することができない不具合が判明

  • 商品名 テント
    TP-671Rランドロック
  • 連絡先 (株)スノーピーク 交換係
    0120-018-860
    受付時間 9:00 ~ 17:00
    ※土日祝日のお問い合わせ、商品発送はお休みさせていただいております。

    https://www.snowpeak.co.jp/sp/notice/notice_tp_671r.html
  • 対応方法 該当製品であった場合には、インナーテントのみをお預かりさせて頂き、良品と無償で交換させて頂きます。

    受付方法:
    ■スノーピークポイントカード会員様
    オンライン修理受付よりエントリーをお願いいたします。
    https://www.snowpeak.co.jp/afterservice/info/

    ■スノーピークポイントカード会員ではないお客様
    下記送付先までインナーテントのみを着払いで送付をお願いいたします。
    (送付先)
    スノーピーク ランドロックインナーテント交換係
    〒954-8658 新潟県見附市新幸町5-8
    TEL:0258-66-1958 FAX:0258-66-1211

    ※送付頂く際は、荷札または梱包の段ボール等にわかりやすく大きく「ランドロックインナーテント」と記載をお願いいたします。

    何かご不明な点がございましたら上記までお問い合せをお願いいたします。
  • 対応開始日 2017年07月07日
  • 対象の特定情報 TP-671Rランドロック
    インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)が長さ調節できない物。
    ※上記画像参照。(2016年11月以降の出荷商品でフライシート裏面のLOT表示タグに「K16J / K16K / K16L / K17A / K17B / K17C」と記載されている製品のインナーテント。)
  • 備考 ■付属インナーテントボトム部にある本体(フライシート)への固定用フックが、本体下部のOリングに接続することができない不具合が判明

    症状:インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)の長さ調節ができない為、設営手順によっては、紺色テープのフックが本体(フライシート)のOリング部に引っ掛けられない状況になる。
管理番号:00000018064