商品情報詳細
Wow Stuff（製造）「玩具：フライングミニオンズ」（2017年7月～9月に日本トイザらスが販売） - 返金／回収
商品パッケージ並びに取扱い説明書に対象年齢を「8 歳以上」と記載するべきところ、誤って「3 歳以上」と記載、あるいは対象年齢の記載がない商品があることが判明
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商品名
玩具
フライングミニオンズ -
連絡先
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
【電話番号】 フリーダイヤル 0120-44-6560（または 044-522-6560）
※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
各店舗の電話番号は、「トイザらス・ベビーザらス店舗情報」ページにてご確認ください。
http://www2.toysrus.co.jp/store/
【受付時間】 10 時～17 時（土・日・祝日除く）
https://www.toysrus.co.jp/corporate/pdf/2017/20170926.pdf - 対応方法 8歳未満のお子様向けに該当商品をご購入いただき、該当商品をお手元にお持ちのお客様はご使用をおやめいただき、誠にお手数ではございますが、ご返金対応をいたしますので、お手元の商品をお近くのトイザらス店舗もしくはベビーザらス店舗にお持ちいただくか、上記の「お問い合わせ先」までご一報くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 対応開始日 2017年09月26日
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対象の特定情報
【商品名】「フライングミニオンズ」（全 2 種類）
【販売価格】2,158 円（税込）
【販売期間】2017 年 7 月～2017 年 9 月 12 日
*8 歳未満のお子様向けにご購入されたお客様を対象とします。8 歳以上のお子様には引き続き同商品をお楽しみいただけます。 - 備考 ■英国の Wow Stuff 社が製造し、日本トイザらス株式会社が輸入・販売した「フライングミニオンズ」におきまして、商品パッケージ並びに取扱い説明書に対象年齢を「8 歳以上」と記載するべきところ、誤って「3 歳以上」と記載、あるいは対象年齢の記載がない商品があることが判明しました。8 歳未満のお子様には安全にお使いいただくのが難しい商品であるため、万全を期し、該当商品を自主回収させていただきます。
管理番号：00000018505