商品情報詳細
petit jam ブランド「うさぎさんのにんじん収穫スタイ」（2017年12月に販売） - 返金／回収
基準を上回るホルムアルデヒドが検出されたことが判明
- 商品名 うさぎさんのにんじん収穫スタイ
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連絡先
株式会社F・O・インターナショナル
お客様ダイヤル ☎ 0120-20-5438
平日10:00～17:00（土日祝日は除きます）
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対応方法
対象商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、使用を中止いただき、代金を返金させていただきますので、誠にお手数でございますが、対象商品をお買い上げいただいた店舗までお持ちいただくか、下記送付先へご送付くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点につきましては弊社お客様ダイヤルまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
■回収方法
【1】店舗にお持ちいただく場合
商品をお買い上げいただいた店舗に対象商品をお持ちください。
商品代金は、対象商品と引き換えに現金にて返金をさせていただきます。
※一部店舗では、後日現金書留にて商品代金の返金をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
【2】ご送付いただく場合
対象商品を下記送付先まで料金着払いでご送付ください。
その際、氏名、郵便番号、住所、電話番号をご明記ください。
後日、現金書留にて商品代金の返金をさせていただきます。
【送付先】
〒651-0086 神戸市中央区磯上通7丁目1-5 三宮プラザEAST 6F
株式会社F・O・インターナショナル 商品回収宛
- 対応開始日 2017年12月26日
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対象の特定情報
商品名：petit jam ブランド「うさぎさんのにんじん収穫スタイ」
品番：P143028
カラー：MI色、OW色
販売価格：1,500円（税抜）
販売：2017年12月8日～
※品番は洗濯ラベルに記載がございます。
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備考
■弊社では、先般の自主回収の件を受け、今後の品質管理体制をより一層強化していくための施策の一つとして、現在販売中の商品を対象とした再検査を実施しておりましたところ、再検査が完了した商品のうち、弊社が2017年12月8日より petit jam ブランドで販売いたしました「うさぎさんのにんじん収穫スタイ」のパッケージ台紙から法令に定める基準を上回るホルムアルデヒドが検出され、商品への移染の可能性が高いことが判明いたしました。このような事態となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。つきましては、当該商品を自主回収させていただきます。
