商品情報詳細
乗用車（シトロエン「C4カクタス」） - 修理
車枠（ボンネットストライカー）と燃料装置（燃料パイプ）の不具合
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商品名
シトロエン 「C4カクタス」
3008 他 -
連絡先
問い合せ先：
0120-55-4160 シトロエンコール -
対応方法
(リコール)外‐2680
■改善措置の内容
①全車両、ボンネットストライカーサポートを確認し、対象車両の場合は補強プレートを装着する。また、当該部位に損傷がある場合は、ボンネットを対策品と交換する。
②全車両、燃料パイプの配策を点検し、正しく配策されていないものは修正する。また、燃料パイプが損傷していた場合は、燃料パイプを新品に交換する。 - 対応開始日 2018年07月03日
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対象の特定情報
シトロエン 「C4カクタス」 1車種
輸入期間の全体の範囲：平成28年11月11日～平成29年8月30日
648台
※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 -
参照情報
国土交通省 参照情報
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備考
■不具合の部位（部品名）
①車枠（ボンネットストライカー）
②燃料装置（燃料パイプ）
■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因
①ボンネットストライカーサポートの形状が不適切なため、走行時の空気抵抗や車体振動により当該サポートに亀裂が入るものがある。そのため、そのまま使用を続けると当該サポートが破断し、ボンネットのロックができなくなり、最悪の場合、走行中にボンネットが開いてしまうおそれがある。
②燃料パイプの配策時において、取付手順を誤ったため、燃料パイプが燃料リターンパイプのコネクターと接触するものがある。そのため、エンジンの振動により燃料パイプの被覆が損傷し、最悪の場合、燃料パイプに穴があき燃料が漏れるおそれがある。
管理番号：00000020229