商品情報詳細
乗用車（フォード エクスプローラー） - 修理
乗降口（室内ドアハンドル）の不具合
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商品名
フォード
エクスプローラー -
連絡先
フォード自動車株式会社
お客様相談室
0120-125175 -
対応方法
(リコール)外-2695
■改善措置の内容
全車両、全室内ドアハンドルのリターンスプリング保持部に補強部材を取り付ける。また、リターンスプリング保持部が破損している場合は室内ドアハンドルを対策品に交換する。 - 対応開始日 2018年07月21日
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対象の特定情報
フォード「エクスプローラー」
(1 車種)
(製作期間の全体の範囲)平成23 年2 月11 日～平成24 年11 月12 日
（計2088台)
※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 -
参照情報
国土交通省 参照情報
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備考
■不具合の部位（部品名）
乗降口（室内ドアハンドル）
■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因
室内ドアハンドルにおいて、リターンスプリング保持部の強度が不足しているため、室内ドアハンドルを操作した際に、当該保持部が破損し、リターンスプリングが外れ、室内ドアハンドルが定位置に戻らないものがある。そのため、ドアラッチがロックせず半ドア状態となり、最悪の場合、側面衝突等の衝撃でドアが開くおそれがある。
管理番号：00000020390