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商品情報詳細

ブルーブルーエジャパン「スマイル柄メンズグローブ」(2018年9月~10月に販売) - 返金/回収

着用頂いた際、手や爪に色移りが起こる為

  • 商品名 スマイル柄メンズグローブ
  • 連絡先 ブルーブルーエジャパン株式会社 東京事務所
    TEL:03-3468-1558
    受付時間:10:00~18:30(土・日・祝日を除く)
    Eメール:ccenter@bleubleuet.co.jp

    https://www.bleubleuet.jp/shop/pages/information1.aspx
  • 対応方法 該当商品をお持ちのお客様は、ご使用を中止し、誠にお手数ながらご購入いただいた店舗、もしくは下記お問合せ先までお申し出下さいますようお願い申し上げます。お手元にある対象商品につきまして、回収およびご返金をさせていただきたく存じます。

    【回収方法】
    誠にご面倒をお掛け致しますが、下記のとおり回収とご返金の手続きをさせていただきます。
    (ご使用済みの製品も対象となります)
    ①ご購入店舗へ対象商品をお持ちください。
    ②店舗へお持ちいただけない場合は、ご購入店舗へ着払いにてご返送ください。
    大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、ご連絡のつく電話番号を明記いただきますようお願い申し上げます。商品到着後、ご返金の対応をさせていただきます。
  • 対応開始日 2018年11月01日
  • 対象の特定情報 対象商品:商品名「スマイル手袋ネイビー」
    販売価格:1,600円+税
    商品番号:404553530002021
  • 備考 ■この度、2018年9月29日~10月25日まで販売しておりました、「スマイル柄メンズグローブ」において色落ちすることが判明いたしました。色落ちは販売カラーのうち「ネイビー」の商品に限ります。同商品におきましては着用頂いた際、手や爪に色移りが起こる為、回収の上、代金の払い戻しをさせていただきます。
管理番号:00000021382