商品情報詳細
日本ハネウェル「光電式住宅用防災警報器：HS-JV2」(2018年3月～販売） - 交換
一部の警報器において内部部品の不具合により通常よりも大幅に電池寿命が短くなる可能性があることが判明
-
商品名
光電式住宅用防災警報器
HS-JV2 -
連絡先
日本ハネウェル株式会社
住宅用防災警報器カスタマーセンター
（電話）0120-600-841
※年中無休・9：00～21：00 受付
https://pages1.honeywell.com/Japan-Building-Residential-Detector-Recall-Announcement-ja.html - 対応方法 対象のお客様には無償で交換のご案内をさせていただきますので、お手数ですが弊社コールセンターまでご一報頂けますようお願い申し上げます。
- 対応開始日 2018年12月11日
-
対象の特定情報
【対象機器】 光電式住宅用防災警報器 HS-JV2 （型式番号： 住警第 26～55号）
【対象期間】 平成30年3月1日以降に販売されたもの
【不具合の症状】 取付後より約2週間から1ケ月前後で電池切れの音声が鳴る
【不具合発生の原因】 製造工程において生じた内部部品の不具合に起因
【回収対象品の判別方法】
・本体表面に SYSTEM SENSORの印字があり、中央部が平坦で穴がない
・本体裏面のラベルの上部に「光電式住宅用防災警報器 HS-JV2」と記載されている
・本体裏面のラベルの製造年に「2018-02製」と記載されている -
参照情報
総務省消防庁 参照情報
- 備考 ■一部の警報器において内部部品の不具合により通常よりも大幅に電池寿命が短くなる可能性があることが判明
管理番号：00000021587