文字サイズの変更

商品情報詳細

ヤマハ発動機「電動アシスト自転車用バッテリー」 - 交換

バッテリーを焼損する火災が発生

  • 商品名 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー
  • 連絡先

    ヤマハ発動機「PASバッテリー」無償交換お客様コールセンター

     フリーダイヤル:0120-808-368

     受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)

     https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2021-01-26


    ブリヂストンサイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター

     電話番号:0120-830-257

     受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・事業者休業日を除く)

     https://www.bscycle.co.jp/info/2021/8785


    丸石サイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター

     電話番号:0120-855-072

     受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・事業者休業日を除く)

     https://www.maruishi-cycle.com/news/qc202101

  • 対応方法

    バッテリーパックの無償交換

  • 対応開始日 2021年01月26日
  • 対象の特定情報

    製品名 :YAMAHA 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー 8.9Ah

        (販売:ヤマハ発動機株式会社)

    バッテリー型番:X83-00、X83-01、X83-02、X83-20、X83-21、X83-22

    販売期間:2012年1月~2021年1月

    対象個数:136,040個


    製品名 :BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー 8.9Ah

        (販売:ブリヂストンサイクル株式会社)

    バッテリー型番:X83-10、X83-11、X83-12、X83-30、X83-31、X83-32

    販売期間:2012年1月~2021年1月

    対象個数:97,160個


    製品名 :Maruishi 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー 8.9Ah

        (販売:株式会社丸石サイクル)

    バッテリー型番:X83-40、X83-41、X83-50、X83-51、X83-60、X83-61、X83-**(※)

         ※型番末尾2桁が40~61以外のものが少数あるため、コールセンターへお問い合わせください。

    販売期間:2012年12月~2019年2月

    対象個数:2,541個


    リコール事業者名:

     ヤマハ発動機株式会社(法人番号:2080401016040)

     ブリヂストンサイクル株式会社(法人番号:9030001041957)

     株式会社丸石サイクル(法人番号:4030001066620)

  • 参照情報 経済産業省 参照情報
    製品評価技術基盤機構(NITE) 参照情報
  • 備考

    リコール実施の理由:

     電動アシスト自転車用および交換用バッテリーパックにおいて、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。


    [消費者庁からのお知らせ]

     令和4年11月18日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 

     消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で負傷事故等(電動アシスト自転車、バッテリー(リチウムイオン、電気掃除機用)、自転車)

     https://www.caa.go.jp/notice/entry/031177/

管理番号:00000027469

  このサイトでは、行政機関等が公表した情報や事業者が公表した情報について、共通フォーム化により、消費者の皆様に提供しています(通常明らかに事業者向けに販売された製品を除く)。公表行政機関等や事業者からの追加情報があった場合には、掲載内容を更新することがあります。

  リコール品の取扱いについては、必ず事業者のサイトや電話などで最新情報をご確認ください。また、商品毎に特有の注意事項等がある場合もありますので、公表行政機関等のサイトも併せてご参照ください。

 その他の注意事項は、こちらをご覧ください。個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。