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商品情報詳細

乗用車(フォルクスワーゲン ID.4) - 修理

乗降口(アウタードアハンドル)の不具合

  • 商品名 フォルクスワーゲン「ID.4」
  • 連絡先

    フォルクスワーゲングループジャパン株式会社

     フォルクスワーゲン カスタマーセンター

     (フリーダイヤル)0120-993-199

  • 対応方法

    (リコール届出番号)外-3639

    ■改善措置の内容

     全車両、全てのアウタードアハンドルのメンブレンフィルターの装着状態を点検し、正しく取り付けられていない場合は、該当するアウタードアハンドルを交換する。

     また、ドアコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える。

  • 対応開始日 2023年06月29日
  • 対象の特定情報

    フォルクスワーゲン「ID.4」

    (計1車種)

    (輸入期間の全体の範囲)令和4年8月28日~令和5年2月20日

    (計506台)


    【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。


    ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。

  • 参照情報 国土交通省 参照情報
  • 備考

    ■不具合の部位(部品名)

     乗降口(アウタードアハンドル)


    ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因

     乗降口のドアにおいて、アウタードアハンドルの製造管理が不適切なため、メンブレンフィルターが正しく取り付けられていないものがある。そのため、湿気が電子回路に浸透し、時速15km/h未満で車両に強い横方向の力がかかった場合、意図せずドアが開くおそれがある。

管理番号:00000030939

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