温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が腐食し発火するおそれがあるため
リンナイ株式会社 お問い合わせ窓口
受付時間:6月8日までは9時~19時(土日・祝含む)
6月9日以降は9時~17時(日・祝除く)
電話番号:0120-113531 4月17日より受付開始
オンライン受付フォーム(24時間):
https://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2025/0415/
対象製品の点検、部品交換(無償)
製品名 :温水式浴室暖房乾燥機
※型式・リモコンについては参照情報をご確認ください。
RBH-C261シリーズ
ブランド:リンナイ
製造期間:2005年2月~2013年4月
対象台数:12,432台
ブランド:東邦ガス
製造期間:2006年4月~2011年12月
対象台数:10,552台
RBH-C333シリーズ
ブランド:リンナイ
製造期間:2003年8月~2020年8月
対象台数:168,836台
ブランド:東京ガス
製造期間:2005年3月~2017年7月
対象台数:10,815台
ブランド:大阪ガス
製造期間:2007年12月~2013年2月
対象台数:4,883台
ブランド:東邦ガス
製造期間:2003年8月~2020年8月
対象台数:109,670台
ブランド:(表記なし)
製造期間:2005年10月~2011年4月
対象台数:865台
RBHM-C334シリーズ
ブランド:リンナイ
製造期間:2005年9月~2020年4月
対象台数:25,694台
ブランド:東京ガス
製造期間:2005年11月~2017年5月
対象台数:9,611台
ブランド:大阪ガス
製造期間:2006年7月~2013年6月
対象台数:5,923台
ブランド:東邦ガス
製造期間:2005年11月~2014年1月
対象台数:13,117台
対象製品の確認方法:
対象製品は浴室の天井に設置されており、本体から品番を特定することが困難です。
脱衣所などに併設された浴室暖房乾燥機のリモコンから、「ブランド名」と、「リモコン品番」または「本体品番(型式)」を確認してください。
リモコン上の記載箇所:
浴室暖房乾燥機のリモコンは、壁面に設置されたリモコンと、ワイヤレスリモコンの2種類あります。
画像を参考に、リモコン上の「ブランド名」と「リモコン品番」または「本体品番(型式)」をご確認ください。
リモコンの画像はイメージです。リモコンによって、ボタンの位置や表記は異なります。
リコール事業者名:リンナイ株式会社(法人番号:2180001021323)
リコール実施の理由:
温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が、腐食し発火するおそれがあるため。