商品情報詳細
NECモバイルコミュニケーションズ「携帯電話機用電池パック」 - 交換
- 商品名 携帯電話機用電池パック
-
連絡先
■電池パック交換についてのお問い合わせ窓口
NECモバイルコミュニケーションズ（株）
「W52CA」「EXILIMケータイ W53CA」「Mobile Hi-Vision CAM Wooo」お客さま窓口
電話番号 ： 0120-963-052 （通話料無料）
受付時間 ：9:00～17:00（土、日、祝日およびNECモバイルコミュニケーションズ（株）所定休日を除く)
■上記以外のお問い合わせ窓口
KDDIお客さまセンター
au電話から： （局番なし）157 （通話料無料）
一般電話から： 0077-7-111 （通話料無料）
受付時間： 9:00～20:00（土、日、祝日を含む）
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0930a/index.html
(注) au携帯電話「W52CA」「EXILIMケータイ W53CA」「Mobile Hi-Vision CAM Wooo（HIY01）」は、カシオ計算機、日立コンシューマエレクトロニクスからの委託により株式会社カシオ日立モバイルコミュニケーションズが製造した携帯電話です。 NECモバイルコミュニケーションズは、カシオ日立モバイルコミュニケーションズと事業を統合し同社の事業を承継しております。 - 対応方法 対策済電池パックへの交換をおこなう
- 対応開始日 2011年09月30日
-
対象の特定情報
携帯電話型式：W52CA （カシオ計算機ブランド）
製造期間：2007年6月 ～2007年11月
携帯電話型式：W53CA （カシオ計算機ブランド）
製造期間：2007年8月 ～2008年1月
電池パック型式：52CAUAA
対象個数：1,786,480
携帯電話型式：HIY01 （日立コンシューマー エレクトロニクスブランド）
製造期間：2009年7月 ～2009年9月
電池パック型式：HIY01UAA
対象個数：219,030 -
参照情報
経済産業省 参照情報
製品評価技術基盤機構（NITE） 参照情報
- 備考 ■電池パックが外部からの強い力を受け、キズやヘコミがつき内部に損傷が発生した後、充放電を繰返すことで内部ショートに至り、 長期使用により電池内部の化合物が相当量析出していた場合、これらの複合要因により電池パックが発熱、膨張する可能性があることが判明したため。
管理番号：00000002451