商品情報詳細
(株)沖データが販売した「A4カラーLED複合機 MC361dn／MC362dn／MC362dnw／MC561dn／MC562dn／MC562dnw：イメージドラムユニット（型名：ID-C4KA、ID-C4MA）添付トナーカートリッジ」 - 部品交換
一部において、ユーザーズマニュアルなどに記載の印刷可能枚数よりも早くトナー交換が必要となることが判明したため
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商品名
A4カラーLED複合機 MC361dn／MC362dn／MC362dnw／MC561dn／MC562dn／MC562dnw
イメージドラムユニット（型名：ID-C4KA、ID-C4MA）添付トナーカートリッジ -
連絡先
OKIデータお客様相談センター 専用お問い合わせ窓口
TEL：0120-654-632 （携帯電話からは0570-055-654）
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専用お問い合わせ窓口へつながります。
【受付時間】月曜日～金曜日：9時～20時 土曜日：9時～17時（ただし祝日を除く）
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対応方法
本製品をお使いのお客様におかれましては、お手数をおかけしますがイメージドラムのシリアルナンバーの確認をお願い申し上げます。お使いの製品が対象シリアルナンバーに該当する場合は、補填用トナーカートリッジ4色セットを、下記「無償提供方法」にて無償提供させていただきます。
無償提供方法
「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロードしてください。
「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をお読みの上、FAXにてお申し込みください。
FAX（フリーダイヤル） 0120-536-800
「補填用トナーカートリッジ4色セット」を送付いたします。
お届けまでに2～4週間ほどお時間をいただくこともあります。あらかじめご了承ください。 - 対応開始日 2013年12月11日
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対象の特定情報
対象シリアルナンバー
イメージドラムユニット（型名：ID-C4KA、ID-C4MA）
210xxxxxxxxx
211xxxxxxxxx
212xxxxxxxxx
2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
消耗品トナーカートリッジ（TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品につきましては、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足していることを確認しておりますので、ご安心ください。 - 備考 一部において、ユーザーズマニュアルなどに記載の印刷可能枚数（ISO／IEC19798パターンを使用した連続印刷時の参考値）よりも早くトナー交換が必要となることが判明いたしました。
管理番号：00000008065