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商品情報詳細

NETGEAR「無線LAN ルーター:R7500-100JPS」 - 交換

MU-MIMO機能が使えないため

  • 商品名 無線LAN ルーター
    R7500-100JPS
  • 連絡先 ネットギアジャパン合同会社

    http://www.netgear.jp/supportInfo/NewSupportList/175.html
  • 対応方法 NETGEAR 製無線LAN ルーター『R7500-100JPS』をお持ちのお客様を対象に、後継機種への無償交換を実施致します。交換お申込みは下記のURL よりお願い致します。本件に関する詳細はこちらのページをご参照ください。

    http://www.netgear.jp/supportInfo/R7500exchange/
  • 対応開始日 2016年12月15日
  • 対象の特定情報 無線LAN ルーター『R7500-100JPS』
  • 備考 ■MU-MIMO機能が使えないため

    『R7500-100JPS』はMU-MIMO(Multi User-MIMO)機能をサポートする無線LAN ルーターでしたが、MU-MIMO を有効にすることで通常の無線通信に悪影響が出る不具合が判明したため、発売当初より当該機能を無効とし、お客様による設定変更ができない状態にして出荷しておりました。米国NETGEAR は、当該不具合を解消するべく開発を進めて参りましたが、この度開発を終了し、当該機能を持ち、かつ『R7500-100JPS』と同等以上の機能・性能を持つ後継機種『R7800-100JPS』(2017 年1 月発売予定)への無償交換により、MU-MIMO 機能に期待してご購入いただいたお客様への補償とさせて頂くこととなりました。

    ■MU-MIMO とは
    MU-MIMO とは、無線LAN ルーター(親機)が複数台の無線子機と同時に通信することを可能とする技術です。従来の無線LAN で必要であった、他の子機が送信中に発生する待ち時間がなくなるため、通信速度の低下が緩和できます。
    ※ MU-MIMO による効果を享受するためには、子機側もMU-MIMO に対応する必要があります。
管理番号:00000016842

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