商品情報詳細
リコー「A3デジタルフルカラー複合機」（2013年6月に発売） - 修理
複合機内部の特定の部品に、過大な電気が流れることで、稀に部品焼損に至る可能性があることが判明
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商品名
A3デジタルフルカラー複合機
RICOH MP C6003/C5503/C4503/C3503/C3003/C2503/C1803 シリーズ -
連絡先
株式会社リコー
無償修理受付窓口
電話番号：0120-001-331（フリーダイヤル）
受付時間：平日（月～金）9時～17時（土日、祝祭日、弊社休業日を除く）
http://jp.ricoh.com/info/notice/2018/0427_1.html?_ga=2.170483235.227127629.1526427643-1773395740.1526427643 - 対応方法 保守契約を結ばれているお客様については、事故防止対策の無償修理を実施させていただきますが、保守契約を結ばれていないお客様につきましても、無償修理を実施させていただきたくお知らせいたします。表記の複合機をお持ちで、保守契約を結ばれていないお客様は、機械番号をご確認の上、専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
- 対応開始日 2018年05月11日
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対象の特定情報
2013年6月に発売
リコー製A3デジタルフルカラー複合機
「RICOH MP C6003/C5503/C4503/C3503/C3003/C2503/C1803 シリーズ」
※上記機種の一部が対象となります。 - 備考 ■複合機内部の特定の部品に、過大な電気が流れることで、稀に部品焼損に至る可能性があることが分かりました。
管理番号：00000019941