商品情報詳細
マークスインターナショナル「LED照明器具：MM-005 MrMaria Miffy First Light、MM-103 MrMaria Miffy First Light LEDモジュール」 - 部品交換
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
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商品名
LED照明器具
MR.MARIA MIFFY FIRST LIGHT
MR.MARIA MIFFY FIRST LIGHT LEDモジュール -
連絡先
株式会社マークスインターナショナル MR.MARIA商品交換係
電話番号：03-6861-4515
受付時間：9:00～17:00（ 土・日・祝祭日を除く）
メールアドレス：support@marcs.co.jp
https://www.marcs.co.jp/wp/wp-content/uploads/2022/01/letter.pdf
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対応方法
部品交換（LEDモジュール部分のみ）
該当する商品をご使用のお客様はご使用を直ちに中断いただき、下記住所までLEDモジュール部分を着払いにてご返送くださいますようお願いいたします。
お送りいただきましたお客様には、安全な交換品（刻印：Mr LED 11-B）をお送りさせていただきます。
※交換品はメーカー準備中のため、2022年1月下旬以降の返送予定となります。何卒ご了承ください。
○商品返送先 ：
株式会社マークスインターナショナル
MR.MARIA商品交換係 宛
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-21-1-2F
○ご返送時の注意
・LEDモジュール部分のみをお送りください。
・大変お手数ですが、返送先の郵便番号・住所・電話番号・お名前を記載したメモを同梱ください。
- 対応開始日 2021年12月28日
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対象の特定情報
商品名 ：MR.MARIA MIFFY FIRST LIGHT
MR.MARIA MIFFY FIRST LIGHT LEDモジュール
品 番 ：MM-005
MM-103（交換用LEDモジュールの品番です）
販売期間：2017年11月～2020月3月
対象台数：16,961台
リコール事業者名：株式会社マークスインターナショナル（法人番号：5013201014894）
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参照情報
株式会社マークスインターナショナル 参照情報
経済産業省 参照情報
製品評価技術基盤機構（NITE） 参照情報
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備考
リコール実施の理由：
例外的な環境下（充電しながらの点灯・急速充電しながらの点灯など）において、オーバーヒートにより発火のおそれがあるため。
［消費者庁からのお知らせ］
令和6年1月26日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ
消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ACアダプター(ノートパソコン用)、照明器具(充電式))
