商品情報詳細
ブラザー工業「パーソナル空間向け小型空気清浄機 エアロゾルクリーナー「DF-2」」 - 部品交換
強い荷重によりプラグ部分が破損した際に、感電の原因になる可能性があるため
- 商品名 パーソナル空間向け小型空気清浄機 エアロゾルクリーナー「DF-2」
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連絡先
ブラザーコールセンター
専用フリーダイヤル： 0120-600-078（無料）
受付時間： 月曜～金曜 9:00～17:00
※ブラザーコールセンターはブラザー販売株式会社が運営しています。
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対応方法
通常のご使用方法においてはACアダプターの破損は発生しませんが、強い荷重によりプラグ部分が外れた際に、最悪の場合、感電の原因になる可能性があるため、今後の事故防止に向けた予防措置として、当該ACアダプターを無償で交換させていただきます。
当該製品をご使用中でACアダプターの交換をご希望のお客さまは、大変お手数ではございますが、上記専用窓口までご連絡賜りますようお願い申し上げます。
- 対応開始日 2022年08月29日
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対象の特定情報
商品名 ：パーソナル空間向け小型空気清浄機 エアロゾルクリーナー「DF-2」
（同梱のＡＣアダプターが回収対象です）
製造元 ：ブラザー工業株式会社
販売元 ：株式会社エクシング、ブラザー販売株式会社
JANコード：4977766818384
製造期間：2021年7月～2021年11月
ACアダプターの型番：MN0109-L050200
対象台数：4,905台
リコール事業者名：ブラザー工業株式会社（法人番号：8180001010997）
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参照情報
ブラザー工業株式会社 参照情報
経済産業省 参照情報
製品評価技術基盤機構（NITE） 参照情報
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備考
リコール実施の理由：
強い荷重によりプラグ部分が破損した際に、感電の原因になる可能性があるため。
2021年7月以降にブラザー販売株式会社および株式会社エクシングより出荷したパーソナル空間向け小型空気清浄機エアロゾルクリーナー「DF-2」において、ACアダプターに強い荷重が加わった場合に、プラグ部分（差し込み部分）が外れる可能性があることが判明いたしました。
現在までにお客さまがご使用中にプラグ部分が外れる事案が1件発生しておりますが、人的・物的被害はありません。
【ACアダプターのご利用について】
ACアダプターをご利用の際は、コンセントの差し込み方向にプラグを挿入、もしくは抜去してください。
コンセントに挿したまま強い荷重を上下方向に加えるなどすると、プラグ部分（差し込み部分）がACアダプター本体から外れることがありますので、通常の方法でのご使用をお願いいたします。
また、プラグ部分（差し込み部分）の外れがありましたら、手を触れずに、ブレーカーをOFFするなどしてコンセントへの電源供給を遮断したうえで、上記専用窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
