キャップ部分に異臭を確認したため
株式会社PLANT お客様相談窓口
(0776)72-0300
受付時間:月曜日から金曜日、午前10時から午後5時まで
(土・日・祝日除く)
【新潟県】
PLANT-5横越店 (025)383-2711
PLANT-5見附店 (0258)61-4400
PLANT-5刈羽店 (0257)20-3800
【富山県】
PLANT黒部店 (0765)55-1300
PLANT-3滑川店 (076)476-9700
【石川県】
PLANT-3津幡店 (076)288-8200
PLANT-3川北店 (076)277-8200
【福井県】
PLANT-2坂井店 (0776)72-0011
PLANT-3清水店 (0776)98-7300
PLANT-2上中店 (0770)62-2500
【岐阜県】
PLANT-6瑞穂店 (058)329-3700
【三重県】
PLANT伊賀店 (0595)23-0700
【滋賀県】
PLANT高島店 (0740)32-6080
【京都府】
PLANT木津川店 (0774)75-2180
PLANT-3福知山店 (0773)45-6800
【兵庫県】
PLANT淡路店 (0799)60-1270
【香川県】
PLANT善通寺店 (0877)63-8710
【鳥取県】
PLANT-5境港店 (0859)47-5600
受付時間:各店舗の営業時間
店頭販売の場合の回収方法
【回収情報の周知方法】
販売店舗にてPOPにて周知
【回収方法】
販売店舗の店頭にて回収
インターネット販売の場合の回収方法
【回収情報の周知方法】
WEBサイトにて周知
【回収方法】
郵送(着払い)にて回収
〈店舗名〉
楽天市場TARO&HANAKO店
楽天市場PLANTオンライン店
商品名 :天然水
内容量 :500ml
形 態 :合成樹脂製容器詰め(ペットボトル)
JANコード:
単品JANコード:4529238500619
ケースJANコード:4529238500626
キャップ番号:
2026年03月ABX、2026年03月ABY、2026年03月ABZ、2026年03月ABA、2026年03月ABB、
2026年03月ABC、2026年03月ABD
ケース番号:
2026年03月ABF21、2026年03月ABF22、2026年03月ABF23、2026年03月ABE00、
2026年03月ABE01、2026年03月ABE02、2026年03月ABE03
賞味期限:2026年3月
販売数量:207,780本
販売日 :2024年3月2日から4月8日
店頭販売店舗:
<店舗名>
【新潟県】
PLANT-5横越店、PLANT-5見附店、PLANT-5刈羽店
【富山県】
PLANT黒部店、PLANT-3滑川店
【石川県】
PLANT-3津幡店、PLANT-3川北店
【福井県】
PLANT-2坂井店、PLANT-3清水店、PLANT-2上中店
【岐阜県】
PLANT-6瑞穂店
【三重県】
PLANT伊賀店
【滋賀県】
PLANT高島店
【京都府】
PLANT木津川店、PLANT-3福知山店
【兵庫県】
PLANT淡路店
【香川県】
PLANT善通寺店
【鳥取県】
PLANT-5境港店
【インターネット販売店舗】
〈店舗名〉楽天市場TARO&HANAKO店
回収の理由:
お客様から当該商品について、カビのような臭いがしているとのお申し出があり、調査した結果、キャップ部分に異臭を確認したため。
健康被害について申出はありません。また、天然水の検査結果では、細菌、カビはともに検出されておりません。(2024年4月10日16時時点)